내손내운

자주 묻는 질문

무료로 어디까지 볼 수 있나요?

주로 쓰는 손 하나는 무료로 봐 드려요.
손금 유형과 성격·연애·일 풀이가 나와요.
내 손금 감정서도 이미지로 저장할 수 있어요.

회원가입을 해야 하나요?

아니요.
가입 없이 바로 볼 수 있어요.

어느 손을 찍어야 하나요?

처음에는 평소 주로 쓰는 손을 찍어요.
결제하면 다른 손도 찍어서 두 손으로 봐요.

사진은 어떻게 찍어야 하나요?

손가락 끝까지 화면에 다 담아 주세요.
손가락은 살짝 벌려 주세요.
밝은 곳에서 플래시 없이 찍어 주세요.
갤럭시 울트라 기종은 손과 40cm 떨어져서 2배로 찍어 주세요.

정말 내 손금을 보고 풀이하나요?

네.
사진에서 손금을 찾아서 풀이해요.
찾은 선은 손 그림 위에 그려서 보여 드려요.
찾지 못한 선은 지어내지 않아요.

내 손 사진은 어떻게 되나요?

사진은 풀이가 끝나면 바로 지우고 저장하지 않아요.

개인정보 처리방침
결제하면 무엇을 더 볼 수 있나요?

다른 손까지 찍어서 두 손으로 인생 풀이를 해 드려요.
인생 전성기와 연애·돈·일이 언제 잘 풀리는지 알려 드려요.
나와 잘 맞는 사람도 볼 수 있어요.
궁금한 것은 세 번 직접 물어볼 수 있고, 1,900원으로 세 번씩 더 물어볼 수 있어요.

결제했는데 풀이가 안 보여요.

결제한 폰으로 인생손금을 다시 열어 주세요.
첫 화면에 뜨는 '이어 보기'를 누르면 이어서 볼 수 있어요.
그래도 안 보이면 메일로 알려 주세요.

contact@naesonnaeun.com
환불받을 수 있나요?

결제한 풀이가 나오기 전이면 전액 환불해 드려요.
이때는 결제한 날부터 7일 안에 알려 주세요.
풀이가 나온 뒤에는 단순 변심으로 환불할 수 없어요.
오류로 풀이를 못 받았거나 두 번 결제됐다면 전액 환불해 드려요.
사진을 다시 찍어도 손금을 읽지 못하면 전액 환불해 드려요.
메일로 알려 주시면 확인하고 3영업일 안에 환불해 드려요.

환불 규정
지난 풀이를 다시 볼 수 있나요?

결제한 풀이는 다 본 뒤 카카오로 로그인하면 보관함에 저장돼요.
홈페이지 맨 위 '보관함'에서 언제든 다시 볼 수 있어요.
폰을 바꿔도 같은 카카오 계정이면 그대로 볼 수 있어요.
무료 풀이와 만 14세 미만의 풀이는 보관함에 저장되지 않아요.
보관함에 저장되지 않는 풀이는 감정서 이미지로 저장해 두세요.

찾는 답이 없으면 메일로 물어봐 주세요

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